Aviso de privacidad integral

Criterio 360 Laboral

En cumplimiento de los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la "Ley"), se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos personales es CRITERIO 360 LABORAL (en lo sucesivo, el "Despacho"), con domicilio en Calle 16 de Septiembre núm. 116, int. 105, Col. Centro, Texcoco, Estado de México, correo electrónico para asuntos de privacidad [email protected] y teléfono 56 5489 0777.

El Despacho es un despacho jurídico privado. No es una dependencia, procuraduría ni defensoría pública, ni actúa en nombre de autoridad alguna.

II. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN

Para las finalidades de este Aviso, el Despacho puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Identificación y contacto: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, RFC, firma, identificación oficial y la imagen contenida en ella.
• Laborales: centro de trabajo y su ubicación, nombre del patrón, puesto, jornada, fechas de ingreso y de terminación de la relación de trabajo, número de seguridad social, recibos de nómina y demás constancias laborales.
• Patrimoniales y financieros: salario, prestaciones, adeudos, montos de finiquito, liquidación o convenio, y datos de facturación y pago de honorarios.
• Jurídicos: hechos del conflicto, números de expediente, documentos y pruebas, y antecedentes de procedimientos.
• De personas morales clientes: datos de sus representantes legales y apoderados, y datos de sus trabajadores que la empresa proporcione para la atención de su asunto.
• De organizaciones sindicales: datos de los integrantes de la directiva y de los agremiados que consten en padrones, actas de asamblea, estatutos y demás documentos.

Datos personales sensibles. Se podrán tratar los siguientes datos sensibles, únicamente cuando sean indispensables para el asunto: afiliación sindical y estado de salud (incapacidades, riesgos de trabajo y embarazo). Su tratamiento requiere su consentimiento expreso y por escrito, conforme al artículo 8 de la Ley, salvo los casos previstos en el artículo 9.

Datos de terceros. Si usted proporciona datos de terceros (testigos, compañeros de trabajo, beneficiarios u otros), declara que les ha informado de ello y del contenido de este Aviso.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica con usted:

• Atender su solicitud de contacto y evaluar la viabilidad de su asunto.
• Agendar y realizar la consulta.
• Prestar los servicios jurídicos contratados: asesoría, elaboración de documentos y representación ante centros de conciliación, tribunales laborales, órganos jurisdiccionales en materia de amparo, el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y demás autoridades.
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su asunto.
• Formalizar el contrato de prestación de servicios, facturar y cobrar honorarios.
• Integrar y conservar el expediente del asunto.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales, y atender requerimientos de autoridad competente.

Finalidades secundarias, no necesarias para la relación jurídica:

• Enviarle información sobre los servicios del Despacho y sobre cambios normativos en materia laboral.
• Aplicarle encuestas de calidad del servicio.
• Elaborar estadísticas internas sobre el medio por el que conoció al Despacho.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento al correo [email protected] o escribiendo BAJA por WhatsApp. Su negativa no será motivo para negarle los servicios.

IV. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN

• Solicitar su inclusión en el listado de exclusión del Despacho, al correo [email protected], para dejar de recibir comunicaciones no relacionadas con su asunto.
• Escribir BAJA en la conversación de WhatsApp del Despacho.
• Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.

V. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud enviada a [email protected] que contenga:

• Su nombre y el medio para comunicarle la respuesta.
• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos y, si solicita rectificación, la corrección y los documentos que la sustenten.

Conforme al artículo 31 de la Ley, el Despacho le comunicará la respuesta en un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

La cancelación o la revocación no procederán respecto de los datos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales o para la defensa de derechos en procedimientos en curso. Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

VI. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES

Sus datos podrán transferirse sin su consentimiento, en los supuestos del artículo 36 de la Ley, a:

• Centros de conciliación, tribunales laborales, órganos jurisdiccionales, el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y demás autoridades, cuando sea necesario para reconocer, ejercer o defender un derecho en un proceso, o para la procuración o administración de justicia (fracciones V y VI).
• La contraparte y sus representantes, en la medida necesaria para la conciliación o el juicio de su asunto (fracciones VI y VII).
• Autoridades fiscales, cuando lo exija la ley (fracción I).

Asimismo, el Despacho se apoya en proveedores que tratan datos por su cuenta: hospedaje del sitio web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, mensajería (WhatsApp, de Meta Platforms), medición del sitio y publicidad (Google) y facturación electrónica. Algunos de estos proveedores pueden tener sus servidores fuera del territorio nacional. El Despacho no vende sus datos personales.

VII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web del Despacho utiliza cookies y etiquetas de Google Analytics y Google Ads que obtienen de forma automática: dirección IP aproximada, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, origen de la visita y clics en los botones de contacto. Se usan para medir las visitas al sitio y la efectividad de los anuncios. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

VIII. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante la relación jurídica y hasta 2 años posteriores a la conclusión del asunto, salvo que una disposición legal exija un plazo mayor. Concluido el plazo, se suprimirán.

IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio a este Aviso se publicará en https://criterio360laboral.com.mx/aviso-de-privacidad.html, con la fecha de su última actualización. A los clientes con asunto vigente se les informará además por correo electrónico o WhatsApp.

X. CONSENTIMIENTO

Para los datos de identificación, contacto, laborales y jurídicos, se entiende que usted consiente su tratamiento si, puesto a su disposición este Aviso, no manifiesta su oposición (artículo 7 de la Ley). Para los datos patrimoniales y financieros y para los datos sensibles se requiere su consentimiento expreso, que se recaba al formalizar la prestación de servicios:

Consiento expresamente el tratamiento de mis datos personales patrimoniales y financieros para las finalidades primarias de este Aviso.

Consiento expresamente y por escrito el tratamiento de mis datos personales sensibles para las finalidades primarias de este Aviso.

Fecha de última actualización: 7 de noviembre de 2026.